利用規約
最終更新日：2026年8月19日
本利用規約（以下「本規約」）は、MamaPlace（以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。当サービスを利用する方（以下「利用者」）は、本規約の内容をご確認のうえ、当サービスをご利用ください。
第1条（適用）
本規約は、当サービスの利用に関する、当サービスの運営者（以下「運営者」）と利用者との間の関係に適用されます。
当サービス上に掲載する注意事項その他の案内は、本規約の一部を構成します。本規約と個別の案内が異なる場合は、個別の案内が優先して適用されます。
第2条（当サービスの内容）
当サービスは、産後ケアを必要とする方とそのご家族に向けて、次の機能を無料で提供します。
- 産後ケアに関する公費助成の自己負担額を試算する機能
- 産後ケア施設を条件から検索・比較する機能
- 産後ケア施設、ホテル・リゾート型施設などの情報を閲覧する機能
- 施設をお気に入りとしてブラウザ内に保存する機能
- 当サービスへのお問い合わせ機能
- その他、運営者が提供する情報および関連機能
公費助成シミュレーターへの入力内容は、利用者のブラウザ内で計算に使用され、当サービスのサーバーには送信・保存されません。お気に入り情報も利用者のブラウザ内に保存されます。
第3条（医療行為等の非提供）
当サービスは、産後ケアに関する情報を提供するものであり、医療行為、診断、治療、医療相談または緊急時の対応を提供するものではありません。
利用者またはお子さまの健康状態に不安がある場合や、医療的な判断が必要な場合は、当サービスの情報のみに依拠せず、医師、助産師その他の医療専門職または適切な相談窓口へご相談ください。
第4条（公費助成に関する情報）
公費助成シミュレーターの結果は、自治体が公開する制度情報などに基づく目安です。助成の対象者、利用条件、利用回数、自己負担額その他の制度内容は、自治体による審査、制度改定、予算状況などにより異なる場合があります。
実際に助成を利用できるかどうかや最終的な自己負担額は、お住まいの自治体または利用を希望する施設へご確認ください。
第5条（施設情報および施設との契約）
施設情報は、施設から提供された情報、自治体・施設の公開情報その他運営者が確認した情報をもとに掲載しています。運営者は情報の確認と更新に努めますが、料金、受け入れ可能な月齢、サービス内容、連絡先、空き状況その他の情報が、常に正確、完全または最新であることを保証するものではありません。
当サービスは、施設の検索および情報提供を行うものであり、施設の予約を受け付けたり、利用契約を仲介・締結したりするものではありません。予約、利用料金、キャンセル、サービス内容その他の利用条件は、利用者と各施設との間で直接確認・合意してください。
施設の利用に関する契約は、利用者と施設との間で成立します。施設によるサービスの提供、予約の変更・取消し、事故その他の施設利用に関する事項については、当該施設へ直接お問い合わせください。
第6条（禁止事項）
利用者は、当サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 運営者、掲載施設または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 第三者の個人情報を不正に収集、取得または送信する行為
- 虚偽の情報または第三者になりすました情報を送信する行為
- 当サービスに過度な負荷をかけ、または運営を妨害する行為
- 不正アクセス、プログラムの解析その他これらに類する行為
- 当サービスのコンテンツを、法令で認められる範囲を超えて無断で複製、転載、改変または商業利用する行為
- その他、本規約の趣旨に照らして合理的に不適切と認められる行為
運営者は、利用者が禁止事項に違反した場合、または当サービスの安全な運営に支障を及ぼすおそれがある場合、必要かつ合理的な範囲で当サービスの利用を制限できるものとします。
第7条（知的財産権）
当サービス上の文章、画像、デザイン、プログラムその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の権利は、運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。
施設から提供された写真、文章その他のコンテンツに関する権利は、当該施設または正当な権利者に帰属します。利用者は、法令で認められる場合を除き、権利者の許可なくこれらを利用できません。
第8条（個人情報等の取り扱い）
運営者は、当サービスを通じて取得する個人情報その他の情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第9条（外部サービスおよびリンク）
当サービスには、施設の公式サイト、SNSその他の外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。外部サービスの内容および利用条件は、それぞれの運営者が定めるものです。利用者は、リンク先の内容および安全性をご自身で確認のうえ利用してください。
第10条（サービスの変更・中断・終了）
運営者は、保守、障害対応、法令・制度の変更、サービス改善その他の合理的な理由により、当サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
利用者への影響が大きい変更または終了については、緊急の場合を除き、当サービス上で事前にお知らせするよう努めます。
第11条（免責および責任の範囲）
運営者は、当サービス上の情報の確認およびサービスの安定的な提供に努めますが、情報の正確性、完全性、最新性、特定の目的への適合性または当サービスが中断なく提供されることを保証するものではありません。
運営者の責めに帰すべき事由によって利用者に損害が生じた場合、運営者は、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、通常かつ直接の損害について責任を負うものとします。
本条その他の本規約に定める責任の制限は、関係法令により制限が認められない場合には適用されません。
第12条（本規約の変更）
運営者は、法令の変更、当サービスの内容変更その他の事情により、本規約を変更する必要がある場合があります。変更する場合は、変更の必要性および内容の相当性などを考慮し、合理的な内容および方法で行います。
重要な変更については、変更内容と適用開始日を当サービス上で事前にお知らせします。変更後の規約は、表示した適用開始日から効力を生じます。
第13条（準拠法および紛争解決）
本規約は、日本法に準拠して解釈されます。当サービスに関して問題が生じた場合、運営者と利用者は誠実に協議し、解決に努めるものとします。
協議によって解決しない場合は、法令により管轄権を有する日本の裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
第14条（お問い合わせ）
本規約または当サービスに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。